聯(lián)華科技在多年的大型系統(tǒng)集成項目實踐中，已形成了一整套行之有效的項目管理制度和質(zhì)量保證體系。結(jié)合目前國內(nèi)和國際上最流行的ISO9000系列，并通過公司在大項目方面積累的項目管理經(jīng)驗，整理出公司在項目的方案策劃階段、需求分析階段、項目實施階段、運行和維護階段等質(zhì)量生命周期內(nèi)，全方位嚴格按照ISO9001-2000的標(biāo)準(zhǔn)貫徹實施。確保項目的質(zhì)量、進度，使得整個項目能按照預(yù)定的目標(biāo)完成。在項目的開發(fā)和實施過程中，明確甲乙雙方在質(zhì)量管理中的職責(zé)，互相配合，保證項目的順利實施。
甲方的管理職責(zé)在于指定項目相關(guān)負責(zé)人，并具有以下權(quán)力：
乙方的管理職責(zé)在于：
為使項目的各項質(zhì)量保證措施真正落實，公司成立由項目經(jīng)理負責(zé)制的質(zhì)量保證體系。 項目經(jīng)理
質(zhì)量經(jīng)理
公司將對合同進行評審，以確保合同完全滿足公司質(zhì)量管理條例。主要考察合同是否確保以下規(guī)范：
驗收準(zhǔn)則：
合同簽定后，經(jīng)公司總經(jīng)理審批，成立項目小組，進行相關(guān)的項目管理工作。同時進行項目的策劃和準(zhǔn)備工作。并進行策劃階段的評審。 實施計劃清楚的描述了將項目目標(biāo)轉(zhuǎn)化為最終結(jié)果的過程、方法。開發(fā)計劃作為項目總體的方針，知道項目的進行。
實施計劃包括項目定義、項目資源組織管理、實施的階段、進度、質(zhì)量保證計劃、測試計劃、集成計劃等。隨著項目的進展，實施計劃是不斷更新的過程，在生命周期模型每一階段之前，都要有該階段的計劃，并經(jīng)過評審后實施。 實施階段要確定所在的開發(fā)階段，每一階段所需的輸入，這些必須以文檔的方式記錄下來，每一項需求都有明確的定義，以保證完成情況可被檢驗。每一階段應(yīng)產(chǎn)生的輸出，驗證階段的輸出，必須完全滿足以下幾點：
項目管理：項目管理主要是對項目實施、實施等過程的時間進度安排，進度的控制方法及活動，確定組織機構(gòu)及其職責(zé)、各工作組的資源及工作分配。不同工作組之間的協(xié)調(diào)方法，并明確技術(shù)接口問題。同時，建立項目溝通機制，項目風(fēng)險管理機制，項目資源管理辦法等。 實施方法和工具 規(guī)定項目活動應(yīng)共同遵循的方法和使用的工具，包括規(guī)范、慣例，工具儀器及技術(shù)等。
輸出：《項目組任命通知書》、《項目實施計劃》、《項目風(fēng)險報告》需求階段項目組應(yīng)配合甲方識別并確定需求，同時需求得到甲方的認可。在確定需求時應(yīng)由雙方專人負責(zé)，注意需求的認可和更改的批準(zhǔn)程序，防止誤解，定義好術(shù)語，最終形成一套該項目的完整的、精確的、無歧義的實施需求。
在需求調(diào)研階段，包括對項目需求的獲取、分析、規(guī)格說明和驗證，需求調(diào)研的結(jié)果范圍文檔、需求調(diào)研說明書，經(jīng)評審批準(zhǔn)，這些文檔就定義了項目實施工作的需求基線，這些基線在客戶和開發(fā)人員之間就構(gòu)筑了項目需求的一個約定，需求約定是實施需求和需求管理之間的橋梁。
在需求管理階段，包括在項目進展過程中維持需求約定集成性和精確性的所有活動，所有需求管理強調(diào)：
設(shè)計和實現(xiàn)過程是將需求說明轉(zhuǎn)化為實施文檔的過程。 設(shè)計階段除了完全滿足各階段共同需要遵守的要求外，還必須考慮；
實現(xiàn)階段應(yīng)：
輸出：《項目計劃》、《設(shè)計計劃評審記錄》、《工程師任務(wù)日程表》。
規(guī)范在實施和交付階段的管理需求，規(guī)范對所安裝和交付產(chǎn)品的正確性和完整性進行驗證的要求以及安裝完成進行認可的要求。
首先制定計劃，現(xiàn)有數(shù)據(jù)及應(yīng)用系統(tǒng)的復(fù)制好必要的拷貝，準(zhǔn)備好該交付的操作手冊、用戶指南等文檔。交付前對所交付的產(chǎn)品的正確性和完整性進行檢驗。就以下方面雙方明確商定各自的作用、責(zé)任和義務(wù)：
輸出：《安裝計劃》、《設(shè)備交付和安裝記錄》、《設(shè)備交付和安裝認可記錄》
系統(tǒng)在初次交付和安裝后，即進入公司系統(tǒng)維護流程。即按照合同規(guī)定的維護項目進行維護，包括程序、數(shù)據(jù)等。具體工作包括：